Catégorie:Reseaux Sociaux

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Né avec la génération connectée et adepte des réseaux sociaux, vous adorez partager vos expériences avec vos amis ; les hashtags sur Twitter n'ont plus de secrets pour vous et vous participez à un concours par jour sur Instagram ? Pourquoi ne pas capitaliser sur ces connaissances en les mettant au service d'une entreprise du tourisme ?

Parce que leurs produits sont des services et qu'elles sont focalisées sur l'expérience client, les entreprises du tourisme et des voyages ont vraiment tout à gagner en étant présents et actifs sur les réseaux sociaux. Imaginez qu'au lieu de parler à votre bande d'amis, vous communiquez avec toute une communauté de voyageurs friands d'anecdotes de voyage et de photos qui font rêver ... Les réseaux sociaux pour les entreprises, c'est bien sûr un canal privilégié pour mettre en place une relation de proximité avec ses clients et mieux les connaître pour leur proposer des offres plus ciblées. Avoir une stratégie social media, c'est cerner les enjeux propres à chaque réseau social et définir des objectifs en fonction.

Cela va jusqu'à l'analyse des retombées en terme de visibilité, d'audience et de conversion. Si les réseaux sociaux vous intéressent, sachez qu'il ne s'agira pas simplement de poster quelques photos de vacances de temps à autres ! C'est une véritable stratégie à mettre en place et à optimiser, qui constitue un réel pilier dans la stratégie des acteurs du tourisme.

Alors, tenté ?

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