Catégorie:Distribution

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L’expertise distribution inclut la maîtrise des canaux de distribution (aussi bien offline que online), la connaissance des acteurs qui entrent en jeu lors de la distribution d'un produit, des bonnes méthodes en la matière ainsi que des canaux les plus pertinents pour se distribuer.


Compétences:

  • Économie du tourisme : Connaissance de l'économie du tourisme, c'est-à-dire sur l’ensemble des savoirs concernant les enjeux de la production, de la distribution, de l’échange et de la consommation de services liés au tourisme.
  • Omnicanal : Connaissance sur les possibilités d'accès du client concernant l'ensemble des informations d'un produit ou d'un service en tout temps, tous lieux sur n'importe quel support.
  • Stratégie de distribution : Capacité à définir une méthode d'accompagnement du client avant/pendant/après consommation du produit afin d'opitimiser la fidélisation client. Cela passe par des connaissances en management des opérations, en relation client, des leviers d'acquisition et de fidélisation client ainsi que des connaissance en production et en distribution.
  • Stratégie de marque : Capacité à définir la vision et la manière pour une marque de créer l’attrait et la demande sur le marché ainsi que son influence. Elle est basée sur des variables spécifiques de la société, du secteur et de la concurrence.
  • Technique de distribution : Connaissances des outils et des techniques de distribution permettant une gestion optimale des stocks.
  • Technique GDS : Connaissances des utilisations et des fonctionnalités du GDS afin d'optimiser la distribution de son stock.
  • Vision de la distribution des producteurs primaires : Connaissance des pratiques et des canaux de distribution possibles pour les producteurs primaires.
  • Vision des acteurs liés aux ressources touristiques : Connaissance des différentes typologies d'acteurs liés au tourisme, de leurs valeurs sur le marché, ainsi que les liens qui les unissent entre eux.
  • Vision des outils de distribution : Connaissance de l'ensemble des outils de distribution existants, de leurs fonctionnalités ainsi que de leurs connectivités avec les autres outils.
  • Vision des partenariats : Notion de partenariats entre les différents acteurs du tourisme, et connaissance de leurs valeurs ajoutées.
  • Vision sur les opérateurs de la distribution de voyage : Connaissance des différents acteurs de la distribution, de leurs méthodes ainsi que de leurs relations avec les autres acteurs du tourisme.


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