Catégorie:Change Management corporate

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Le change management, appelé en français « La Conduite du Changement » ou l’ "Accompagnement du Changement", vise à maîtriser le processus de transformation de l'entreprise dans un contexte de changement, qu'il soit désiré ou non. Les transformations ne sont pas provisoires ou éphémères et modifient significativement la structure ou le fonctionnement de l'organisation ou de l’entreprise.

Ces changements peuvent être de différentes natures, d’ordre humain, organisationnel, technologique, etc.

Les résistances naturelles à toute situation nouvelle affectent les rapports sociaux. La conduite de changement permet à l'entreprise de faire adhérer les équipes au projet de transformation et de diminuer la période de moindre productivité. Cela peut passer par exemple par des formations, des réunions etc.


Compétences

Métiers

Secteurs

Outils

  • Outils de communication visuelle tels que Google Slides, Illustrator, PhotoFiltre, PhotoShop, Piktochart, Power Point, Prezi.
  • Outils CRM tels que GPS, MB3M, MS CRM, Salesforce, Streak, SugarCRM, Vente Partner, ViaXeo.

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